Progetto
Introduzione
Finanziato dal programma Erasmus +, settore VET, il progetto ha come obiettivo prioritario la creazione e la sperimentazione di di metodologie e strumenti innovativi destinati alla formazione e al mercato del lavoro, in una prospettiva di collaborazione attiva e inclusiva che coinvolgerà tutti coloro che, da diversi punti di vista, si occupano di turismo e in particolare di turismo accessibile.
Rivolgendosi a individui e organizzazioni che operano in diversi settori – istruzione e formazione professionale, mercato del lavoro, ricerca e sviluppo – il progetto prevede l’implementazione di strumenti specifici per l’apprendimentoper la sperimentazione di tecnologie innovative all’interno delle imprese, e per la promozione del dialogo tra i diversi operatori del settore, siano essi studenti o operatori economici.
Periodo di implementazione del progetto: da Dicembre 2021 a Novembre 2023
Obiettivi
- Ridurre il divario di formazione presente tra i fornitori di formazione professionale turistica rispetto agli argomenti di turismo accessibile.
- Fornire ai formatori e agli studenti VET nuove conoscenze, abilità e competenze sulle possibili strategie per la ripresa del settore turisticodopo la pandemia, con un focus sulle sfide e le potenzialità del turismo accessibile.
- Sviluppare e sperimentare nuovi approcci educativi, introducendo strumenti innovativi di formazione digitale e promuovendo l’apprendimento collaborativo e basato sul gioco.
- Sviluppare gli strumenti di formazione in modo che siano il più possibile inclusivi e accessibili, considerando sempre le necessità e i diritti delle persone con disabilità.
Metodologia del progetto
Nello sviluppo delle risorse formative per il progetto Divetour, il partenariato ha preso come punto di riferimento la Tassonomia di Bloom, che è un insieme di sei categorie di abilità cognitive che vengono sviluppate nelle attività di formazione.
Sebbene questa classificazione sia stata creata per la formazione tradizionale in aula, la sua applicazione è comunque molto rilevante per l’eLearning. Infatti, i principi cognitivi che ne sono alla base sono applicabili a qualsiasi forma di apprendimento.
L’applicazione della Tassonomia di Bloom nelle risorse online del progetto Divetour può, a nostro avviso, contribuire al raggiungimento di risultati migliori, aiutando gli studenti a raggiungere progressivamente gli obiettivi di apprendimento sui temi dell’accessibilità e dell’inclusività.
La seguente infografica fornisce una panoramica sintetica di come ogni risultato del progetto (MOOC, WebApp, Chatbot) sia collegato a ciascun livello della Tassonomia di Bloom.
Risultati
- Creazione di una piattaforma online – Open Learning Community: uno spazio di dialogo e confronto tra i professionisti della formazione professionale, le aziende e gli esperti. Attraverso la condivisione di esperienze, l’attivazione di un forum e l’organizzazione di appositi webinar, sarà promosso e sviluppato il concetto di accessibilità nel settore del turismo, anche come strategia per rispondere alle sfide poste dalla pandemia.
- Creazione di un MOOC connettivista: un evento della durata di un mese in cui verrà messo a disposizione di tutti un corso gratuito sul turismo accessibile. Il corso sarà diviso in due moduli che riguarderanno: La risposta del settore del turismo alla pandemia, con particolare attenzione all’inclusione degli anziani e delle persone con disabilità per la riapertura del settore. La promozione del turismo accessibile come una delle principali strategie per la ripresa del settore turistico.
- La risposta del settore del turismo alla pandemia, con particolare attenzione all’inclusione degli anziani e delle persone con disabilità per la riapertura del settore.
- La promozione del turismo accessibile come una delle principali strategie per la ripresa del settore turistico
- Creazione di un’app basata su un gioco: attraverso il gioco e l’utilizzo di strumenti digitali e innovativi, gli utenti svilupperanno maggiore consapevolezza sulla rilevanza etica ed economica del turismo accessibile, e su alcune strategie specifiche di servizio clienti.
- Creazione di un simulatore di conversazione (chatbot) per gli operatori del settore turistico: uno strumento che permetterà di interagire attraverso i dispositivi digitali, garantendo una migliore qualità dell’informazione e della comunicazione in termini di inclusività e accessibilità.
Partner
Panevezys Training Centre, il coordinatore del progetto, fornisce programmi di formazione professionale a livello formale e informale, adattati alle richieste e ai bisogni sia degli studenti che del mercato.
Bluebook è una PMI con una competenza specifica nella comunicazione sociale e nella ricerca formativa. Bluebook ha un profilo “insolito” nel contesto del mondo imprenditoriale, in quanto si è sempre occupata di questioni sociali e ha collaborato con il settore educativo e il Terzo Settore.
ENAT è un’associazione senza scopo di lucro per le organizzazioni che mirano ad essere “all’avanguardia” nello studio, nella promozione e nella pratica del turismo accessibile in Europa.
La Escola Superior d’Hostaleria de Barcelona è una fondazione privata, senza scopo di lucro, creata nel 1985 in risposta alla necessità di professionisti qualificati nei vari rami della ristorazione e dell’ospitalità.
HOTREC è un’organizzazione no-profit registrata in Belgio come AISBL, con sede a Bruxelles. HOTREC è l’associazione imprenditoriale che rappresenta gli interessi di hotel, ristoranti, caffè e strutture simili in Europa.
Incipit Consulting Soc. Coop. è un’azienda formata da un team di sei professionisti che operano nel campo della ricerca, della consulenza e della formazione turistica dalla metà degli anni ’80.
Premiki – Istituto per la consulenza, la promozione e lo sviluppo del turismo accessibile in Ljubljana, è stato fondato nel 2009 per aiutare le persone con esigenze specifiche (soprattutto quelle con problemi di salute mentale) nel processo di riabilitazione lavorativa.
Wattajob è un’azienda privata con la missione di sostenere l’innovazione e i nuovi ambienti digitali nelle scuole, nelle aziende e nella pubblica amministrazione.